Sikker netthandel

Sikker netthandel

Kredittkort er den enkleste, tryggeste og mest effektive betalingsmåten på Internett.

Dette bekreftes av Norsk Senter for Informasjonssikring (NorSIS) i en artikkel hos Dagens IT, hvor det fremheves at man med kredittkort har bedre oversikt over hva man har kjøpt, før man betaler fakturaen fra kredittkortselskapet. 

Her er noen nyttige tips til hvordan du sikrer din kortbruk på nett:

Legg bare igjen kortnummeret på nettbutikkens sikre betalingsside. Som regel starter adressen til slike sider med "https" i stedet for "http".

-Oppbevar kortet ditt som et verdipapir.
-Bruk kortet i butikker du kjenner eller som virker seriøse.
-Oppgi aldri ditt kortnummer for å verifisere alder.
-Skriv ut bekreftelsen på en handel. 
-Les avtaler og vilkår som gjelder for nettbutikken.
-Ta umiddelbart kontakt med kredittkortselskapet ditt dersom du finner uregelmessigheter ved din faktura.
-Alle norske kredittkort er sperret for pengespill på Internett (Besluttet av den rød/grønne regjeringen).

Sjekk selger før du handler
-Kontroller hva slags omdømme selgeren har
-Finn ut så mye som mulig om selskaper eller enkeltpersoner før du gjør forretninger med dem.
-Undersøk på forbrukerkontorene vedrørende eventuelle klager.
-Undersøk om det finnes et tilbakemeldingsforum på selgerens nettsted, hvor andre som har gjort forretninger med selgeren kan legge igjen opplysninger om sine erfaringer med vedkommende.
-Spør venner og bekjente om hvor de liker best å handle på nettet.
-Vær årvåken.  Fordi om en selger har et godt omdømme eller ikke har fått klager mot seg, er det ingen garanti for at alt skal gå greit for seg.

Husk ved handel på utenlandske nettsteder:
-Norsk kjøpslov gjelder kun i Norge.
-Toll, moms og frakt kan bli tillagt kjøpesummen.
-Spesielle importregler gjelder for enkelte varegrupper (f.eks. for mat, medisiner og jordbruksprodukter).

Hvordan betale med VISA/ MasterCard i nettbutikken?
3D Secure (Verified by VISA og MasterCard SecureCode) er den sikkerhetsløsningen som VISA og MasterCard benytter for å identifisere kortholder ved kjøp over internett. 3D Secure har blitt et krav fra kortinnløsere for å gjøre handel over internett enda sikrere.

Strenger krav til sikker netthandel er en garanti for at ditt kredittkort ikke kan misbrukes når du handler online. Men for at du skal få bruke kredittkortet ditt i nettbutikker med Verified by Visa må du selv aktivere kortet ditt.

Har du problemer med å få betalt i en nettbutikk kan løsningen ligge i de spørsmål og svar vi har listet opp nedenfor.

1. Hvilke kort støttes?
Bare Mastercard og Visa

2. Kan alle MasterCard og Visa kort brukes?
Både for MasterCard og for Visa fungerer både debetkort (trekkes med en gang) og kredittkort (betaleren får faktura fra kortselskapet i ettertid). Det finnes enkelte spesielle kort som ikke skal fungere (bla. forhåndsbetalte kort)

3. Hva er CVC2 kode?
CVC2 koden er en sikkerhetskode som består av de 3 siste sifrene i signatur feltet bak kortet.

4. Hva er "3-D Secure", "Verified by Visa" og "MasterCard SecureCode"?
3D Secure er en ny felles sikkerhetsstandard for internett betaling med VISA og MasterCard. Verified by Visa og MasterCard SecureCode er de to selskapenes implementasjon av standarden.

5. Hvorfor kommer det opp en side som ber om sikkerhetskode e.l. knyttet til banken min?
Dette er en del av 3D Secure standarden. De som utsteder et Visa eller MasterCard kort (f.eks. en bank), kan sette det opp slik at de kontaktes for ekstra sikkerhetskontroll ved alle betalinger som går gjennom 3D Secure. Her må man som regel bruke bank-ID eller passord.

6. Hvorfor kommer det ikke opp en side som ber om sikkerhetskode e.l. knyttet til banken min?
For at det skal åpne seg en side hvor du taster inn sikkerhetskoden din, så må du ha et Java program installert i din nettleser, og noen banker krever at du selv godkjenner kortet for netthandel med 3D secure.

7. Hvordan oppdaterer jeg nettleseren min med Java?

-Installer siste versjon, og kjør den rett fra nettleser.
-Velg vekk Open Office i installasjonsprosessen, se bilde her.
-Open Office er ikke nødvendig for å fullføre installasjonen.
-Godta når du får beskjed om det.
-Restart nettleseren

Kilde: NorSIS.no/MasterCard.no/Visa.no